Администратор

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Жезказган

Заработная плата

от 70 000 тнг.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Пол

Женский

Возраст

44 года   (20 мая 1980)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2012 — по настоящее время   (12 лет 3 месяца)

Должность

Специалист по социальной работе

Компания

Тоо "Макенбаева".Центр семейного здоровья

Обязанности

Проведение комплексной оценки проблем, нужд пациента, изучение степени факторов риска и защиты, планирование социальных программ (социальная диагностика, социальное вмешательство, социальный диагноз, методы социальной терапии и социальный патронаж), администрирование социальных услуг, необходимых для стабилизации состояния и выздоровления пациента ;
координация работы по организации целевых групп ;
активное взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами, психологами медицинской организации для выявления пациентов, нуждающихся в медико-социальной помощи ;
организация проведения совместно с медицинскими работниками санитарно-просветительной работы по пропаганде здорового образа жизни, планированию семьи ;
организация проведения работы по информированности населения о факторах риска, профилактике и последствиях социально значимых заболеваний ;
информирование и активное участие в организации проведения скрининговых осмотров по раннему выявлению социально значимых заболеваний (участие в приглашении, в информировании о результатах осмотра);
информирование медицинских и немедицинских специалистов, пациентов и членов их семей об основных нормативных документах, регулирующих права человека, представление интересов пациента, групп больных в различных инстанциях;
согласование вопросов социальной защиты пациентов и членов их семей с руководителями и специалистами служб социальной защиты, органов юстиции, внутренних дел, опеки и образования; владение контактами и достоверной информацией о работе государственных, в том числе медико-социальных экспертных комиссий, медицинских организаций, центров социальной помощи, а также общественных и международных организаций по вопросам социально-психологической и правовой помощи;
решение вопросов социальной поддержки пациента, в т.ч. содействие в трудоустройстве, в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в направлении на усыновление, попечение, а также в направлении на медико-социальную экспертизу, в дом престарелых и инвалидов, школы-интернаты, центры адаптации и реабилитации, специальные коррекционные организации;
участие в решении вопросов пребывания детей с ограниченными возможностями в специализированных детских садах, школах, школах-интернатах, санаториях, летних лагерях, оптимального обучения, в том числе профессионального, организации библиотечного обслуживания, медико-педагогической коррекции, обучении родителей методам и приемам коррекционной работы с детьми-инвалидами, вовлечение их в общественные объединения родителей детей с аналогичными проблемами ;
обучение лица (семьи), находящегося в трудной жизненной ситуации, основам медико-психологических и социально-правовых знаний для формирования навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях ;
содействие в создании инициативных клубов, групп поддержки самопомощи и взаимопомощи, выявление лидеров из сообщества;
подготовка и обучение

Период работы

январь 2012 — сентябрь 2012   (9 месяцев)

Должность

Директор гостинично-развлекательнрого комплекса

Компания

Гостинично-развлекательный комплекс"Марио"

Обязанности

Осуществляла контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, правильным использованием, учетом и распределением жилых номеров и мест, а также соблюдением паспортного режима.
Направляла работу персонала и служб комплекса на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
Обеспечивала рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг.
Организовывала работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений комплекса, по проведению капитального и текущего ремонта.
Принимала меры к укреплению и расширению материально-технической базы комплекса, повышению уровня его комфортабельности.
Обеспечивала ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности комплекса.
Принимала меры по обеспечению комплекса квалифицированным персоналом.
Обеспечивала правильное сочетание экономических и административных методов руководства.
Осуществляла мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания.
Представляла интересы комплекса и действовала от его имени во взаимоотношениях с иными организациями и органами государственной власти.
Подписывала и визировала документы в пределах своей компетенции.
Принимала решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников комплекса; о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

Период работы

январь 2010 — январь 2012   (2 года 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Гостинично-развлекательный комплекс"Марио"

Обязанности

Документальное сопровождение документов
принятие оплаты
ведение отчетной документации
контроль за работой обслуживающего персонала
информирование проживающих в гостинице
прием звонков
разрешение и предотвращение конфликтов возникающих на работе
контроль качественного проведения банкетов (включая прием банкетов)
переучет барной и кухонной продукции (снятие остатков по бару и кухне и введение их в базу), полное обустройство интерьера ресторана в случае поправок
составление меню, а именно:проработка, дизайн, печать, введение меню в зал.
оценка пожелания каждого гостя заведения
решение конфликтных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Жезказганский университет им.Байконурова

Специальность

Филологический, преподавательрусского языка и литературы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Прошла обучение на семинаре Государственного медицинского университета г.Семей по теме "Основы социальной работы в здравоохранении" (2013г.)
прошла тренинг на тему: "Социальная работа с семьей, оказавшейся в трудных жизненных ситуациях" в "Центре Практической психологии "Тумар"г.Астана при поддержке Ассоциации Психологов РК (2014г.)
прошла мастер-класс на тему : "Школа здоровья поведенческих факторов риска" на базе Областного цетра формирования здорового образа жизни г.Караганды. (2015г.)
в 2000 году курсы по специальности "Квалифицированный оператор ПЭВМ" в ТОО "Kris-service" ;

Навыки и умения

Решение административно-хозяйственных вопросов, связанных с жизнедеятельностью предприятия;
• Знание ПК (Word, Excel, Internet).
• Обеспечение в организации, учета и сохранности товароматериальных ценностей. Предоставление соответ.отчетности.
• Осуществление в организации, планирования, экономический анализ работы предприятия, его производственных показателей, участие в разработке и реализации стратегических планов компании
• Обеспечение максимального соответствия существующим стандартам конкретной компании.
• Осуществление на предприятии учета производимых работ и услуг, составление соответствующей отчетности о производственной деятельности.
• Предоставление клиентам необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах.
• Управление персоналом: создание сплоченной, мотивированной команды. Подбор, обучение персонала, проведение тренингов, последующая аттестация (экзаменовка), дальнейшее повышение квалификации.
• Контроль за правильностью эксплуатации оборудования и других основных средств.
• Контроль и обеспечение эффективной работы подразделений.
• Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
• Оценка результатов производственной деятельности, производственных показателей и качества обслуживания клиентов.
• Разработка и введение в действие меню, а также его последующее обновление.
• Организация и предоставление сервиса. Подготовка и проведение банкетов, торжеств, акций любой степени сложности.
• Осуществление контроля за технологией приготовления пищи, нормами закладки сырья и соблюдением работниками санитарных требований и правил личной гигиены.
• Принятие решений о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников. Применение систем поощрения отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
• Осуществление контроля за соблюдением работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.